銷售是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是每個(gè)老板都關(guān)注的重點(diǎn)。一款好的銷售管理系統(tǒng)，能夠高效利用商機(jī)線索，帶來源源不斷的效益，防止客戶資源流失，全面提升企業(yè)市場占有率和競爭力，越來越多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到上銷售管理軟件的重要性和緊迫性。那么問題來了，你真的了解什么是crm銷售管理系統(tǒng)嗎？到底crm銷售管理系統(tǒng)有哪些呢？市場上的crm銷售管理系統(tǒng)哪個(gè)好呢？下面就為大家一一揭曉答案。

一、什么是銷售管理系統(tǒng)？銷售管理系統(tǒng)名詞解釋？

crm銷售管理系統(tǒng)是crm銷售管理軟件的通俗化名稱，是管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動(dòng)、業(yè)務(wù)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績的先進(jìn)工具，適合企業(yè)銷售部門辦公和管理使用，協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員快速管理客戶、銷售和業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)。主流的crm銷售管理系統(tǒng)品牌和廠商有：紅圈、SAP、Oracle、智邦國際等。

crm銷售管理系統(tǒng)主要功能模塊包括：客戶管理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、客戶策略、銷售自動(dòng)化、合同管理、采購管理、產(chǎn)品管理、競爭對手、收款計(jì)劃、付款計(jì)劃、售后管理、費(fèi)用管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、報(bào)表生成、數(shù)據(jù)分析、公告發(fā)布、短信群發(fā)、郵件群發(fā)、呼叫中心、系統(tǒng)監(jiān)控等。

雖然同樣都是銷售管理系統(tǒng)，但每家廠商產(chǎn)品的功能模塊、應(yīng)用深度、靈活程度、移動(dòng)支持、費(fèi)用構(gòu)成等各不相同，所以選型時(shí)一定要親自試用和多家對比，才能明白哪款銷售管理系統(tǒng)性價(jià)比高，才能哪款銷售管理系統(tǒng)真正適合自己。

二、crm銷售管理系統(tǒng)有哪些？crm銷售管理系統(tǒng)哪個(gè)好？

市場上的銷售管理系統(tǒng)可以說是五花八門，舉不勝舉。但銷售、客戶、業(yè)績等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，是每個(gè)企業(yè)的核心商業(yè)機(jī)密，相信企業(yè)在銷售管理系統(tǒng)選型時(shí)，都會(huì)充分考慮軟件的專業(yè)性、易用性和安全性等。所以這里重點(diǎn)介紹幾款銷售管理系統(tǒng)品牌排行靠前的產(chǎn)品，每款都經(jīng)過10年以上、幾百萬用戶的市場檢驗(yàn)。當(dāng)你了解完這些，再看其他同類產(chǎn)品，就會(huì)發(fā)現(xiàn)理解起來毫無壓力。

1、紅圈CRM銷售管理系統(tǒng)

紅圈CRM銷售管理系統(tǒng)是基于PaaS平臺(tái)構(gòu)建的企業(yè)級銷售管理服務(wù)系統(tǒng)，具備高度的靈活擴(kuò)展能力，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從線索轉(zhuǎn)化、商機(jī)跟進(jìn)到回款管理等銷售全流程的精準(zhǔn)管理，有效支撐企業(yè)的復(fù)雜業(yè)務(wù)需求及業(yè)務(wù)變化；在移動(dòng)辦公、溝通協(xié)作等方面的能力，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，大幅提升組織效能，更加全面地推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)步。

2、Oracle銷售云

客戶已經(jīng)改變，企業(yè)銷售方式也要相應(yīng)地改變。Oracle銷售云幫助企業(yè)拓展銷售管道，通過簡單便捷的工具、移動(dòng)化的生產(chǎn)力、基于豐富洞察的協(xié)作式銷售和積極的管道建設(shè)，增加銷量和提高效率，并幫銷售代表隨時(shí)隨處開展銷售工作。該銷售管理系統(tǒng)提供移動(dòng)銷售隊(duì)伍自動(dòng)化、銷售績效、銷售分析和預(yù)測、社交協(xié)作等功能。

3、Infor 分銷 (Distribution)軟件

Infor分銷 (Distribution) 軟件建立一個(gè)由合適工具組成的武庫來降低企業(yè)成本，提高企業(yè)效率，并幫助企業(yè)做出更好更快的決定。該銷售管理系統(tǒng)的倉庫管理，讓企業(yè)更好地管理倉庫工作流；訂單輸入能夠自動(dòng)化企業(yè)采購和簡化工作流程；庫存控制可以改進(jìn)倉庫管理，以實(shí)現(xiàn)更高的績效；批發(fā)和分銷幫助企業(yè)提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度；服務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了整個(gè)客戶生命周期管理。

4、Sage X3銷售管理

Sage X3銷售管理系統(tǒng)幫助企業(yè)快速輕松地訪問與產(chǎn)品、價(jià)目表、折扣和承運(yùn)人相關(guān)的信息。企業(yè)可以簽發(fā)客戶報(bào)價(jià)，下訂單，傳遞訂單確認(rèn)函，管理合同，查看并分配庫存中的貨物，以及在開票前管理貨物的調(diào)度和寄售。主要功能包括：產(chǎn)品配置器、選項(xiàng)和變量，價(jià)格和折扣，銷售傭金，報(bào)價(jià)、合同和未結(jié)訂單，多級信用檢查和訂單錄入，訂單備貨、發(fā)貨、包裝和裝運(yùn)，客戶退貨，開票和催款，存貨查詢和分配等。

5、智邦國際銷售管理系統(tǒng)

智邦國際銷售管理系統(tǒng)，根據(jù)銷售型企業(yè)特點(diǎn)和管理需求研發(fā)，集成營銷管理、商機(jī)線索、客戶資源、銷售跟進(jìn)、銷售報(bào)表、庫存管理、售后服務(wù)、產(chǎn)品管理、發(fā)貨物流、財(cái)務(wù)核算、人資管理、團(tuán)隊(duì)管理、辦公自動(dòng)化等功能。系統(tǒng)包含了CRM全部功能，全面整合銷售資源及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，打造客戶集成化、銷售自動(dòng)化、流程可視化、業(yè)務(wù)一體化的高效管理體系，支持在PC端、手機(jī)端、平板端上使用，可與ERP無縫對接，幫助銷售型、貿(mào)易型、自產(chǎn)型、代理型、批發(fā)型、零售型企業(yè)快速縮短銷售周期，獲取更多銷量和利潤。

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