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2.10 蘋果手機(jī)使用紅圈通軟件常見疑問(wèn)有哪些？

2.10 蘋果手機(jī)使用紅圈通軟件常見疑問(wèn)有哪些？

A：（1）為什么我的蘋果手機(jī)軟件會(huì)提示網(wǎng)絡(luò)不可用：

ios 10 以上系統(tǒng)會(huì)需要手動(dòng)操作允許使用蜂窩數(shù)據(jù)流量，在首次下載軟件的時(shí)候會(huì)彈出幾個(gè)權(quán)限設(shè)置的提示，大部分用戶的操作習(xí)慣都是拒絕，如果出現(xiàn)這個(gè)提示的情況下，優(yōu)先確認(rèn)移動(dòng)蜂窩數(shù)據(jù)是否開啟了：允許軟件在“數(shù)據(jù)流量和無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”下使用的權(quán)限。

（2）為什么蘋果手機(jī)的公告無(wú)法添加附件：

這是因?yàn)樘O果手機(jī)自身系統(tǒng)的封閉設(shè)置，不允許任何第三方app讀取系統(tǒng)內(nèi)存儲(chǔ)的文件，故而蘋果手機(jī)的公告無(wú)法添加附件。

從紅圈通6.4.4版本開始：使用附件欄位，蘋果軟件iOS11系統(tǒng)支持同時(shí)選擇iCloud文件和圖片，iOS11以前的系統(tǒng)不支持。

（3）為什么蘋果手機(jī)上無(wú)法激活試用企業(yè)的密鑰操作：

此為蘋果app store規(guī)定所致，激活企業(yè)密鑰操作涉及到產(chǎn)品售賣，但是蘋果公司要求ios所有的售賣必須要經(jīng)過(guò)app store商城，所以蘋果手機(jī)上沒有此功能的設(shè)計(jì)。

（4）蘋果手機(jī)設(shè)置需要注意什么：

正常情況紅圈通軟件只需要打開手機(jī)“設(shè)置”—“隱私”模塊:定位服務(wù),照片,麥克風(fēng),相機(jī)這 4 項(xiàng)權(quán)限。

注：如果開啟了定位功能，需要保持軟件在后臺(tái)運(yùn)行，在使用過(guò)程中不要習(xí)慣性的雙擊“home”鍵把軟件劃出去。

（5）蘋果手機(jī)頂欄提示“紅圈通正在使用您的位置信息”，如何處理：

蘋果手機(jī)iOS11系統(tǒng)的新功能，如果獲取定位設(shè)置為使用期間就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)提示，更改為始終就不會(huì)顯示。