CRM可以有效地跟蹤客戶，記錄與客戶的業(yè)務(wù)溝通，協(xié)助銷售員快速鎖定客戶，找到目標(biāo)客戶，分析客戶的需求和與客戶之間存在的問(wèn)題，從而找出滿足客戶需求的產(chǎn)品和合適的營(yíng)銷方式。有了CRM系統(tǒng)，銷售員就可以讓業(yè)績(jī)輕松達(dá)標(biāo)甚至翻倍。
CRM系統(tǒng)在數(shù)據(jù)處理方面能夠做到實(shí)時(shí)同步，銷售人員的時(shí)間都是極其寶貴的，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的同步，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，可以節(jié)省非常多的時(shí)間，這些省出來(lái)的時(shí)間可以爭(zhēng)取更多的客戶資源，為企業(yè)爭(zhēng)取更好的利益。
CRM客戶管理系統(tǒng)是一款定制開發(fā)型的軟件，靈活性強(qiáng)，可以滿足企業(yè)管理中全部業(yè)務(wù)需求，并且CRM平臺(tái)不僅能給客戶提供標(biāo)準(zhǔn)功能、行業(yè)方案，還能提供完整的個(gè)性化解決方案。
CRM系統(tǒng)可以幫助銷售做好客戶跟進(jìn)工作。系統(tǒng)提供銷售跟進(jìn)管理功能，可以幫助銷售管理所有銷售渠道上的交易，便于銷售隨時(shí)查看客戶資料、歷史跟進(jìn)情況、有效安排跟進(jìn)工作、及時(shí)跟進(jìn)商機(jī)……
一個(gè)企業(yè)想要做好銷售管理，必須要有完善的銷售管理制度，并有相應(yīng)的銷售管理政策與之相匹配。
銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)完成總會(huì)遵循“二八原則”，也就是80％的業(yè)績(jī)往往來(lái)自于20％的銷售人員。
銷售人員通過(guò)CRM跟進(jìn)客戶，管理自己的日程和任務(wù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒，3天未聯(lián)系；7天未聯(lián)系；半月未聯(lián)系的客戶進(jìn)行分類，同時(shí)自定義視圖功能可以把數(shù)據(jù)直接推送給銷售經(jīng)理。
紅圈營(yíng)銷是零售終端以及行業(yè)銷售管理的解決方案。以客戶為中心，以移動(dòng)為載體，融合各個(gè)行業(yè)（快消、農(nóng)牧、服裝、醫(yī)藥、建材等）最佳銷售和管理實(shí)踐，并通過(guò)流程配置，靈活匹配不同行業(yè)的特 性業(yè)務(wù)需求。
紅圈外勤是一款面向外勤人員執(zhí)行管理的移動(dòng)應(yīng)用。企業(yè)的外勤人員可以通過(guò)紅圈外勤，更好的完成拜訪執(zhí)行過(guò)程的記錄，實(shí)時(shí)匯報(bào)外勤工作的最新進(jìn)展。
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